세스 고딘 . 마케팅을 재정의한 경영 구루, 마음을 얻는 감각을 말하다(롱블랙)
Chapter 1. 내 감각의 기원은, 내가 선택해야 한다 Chapter 2. 우리 모두는 마케터다 Chapter 3. 마케팅은 포장이 아닌 ‘진실한 이야기’ “여러분이 마케팅이라고 부르는 것들, 특히 포장에 집중하는 건 안타깝습니다. 마케팅은 포장이 아니에요. 당신이 전하는 이야기, 삶의 방식, 당신이 대변하는 것, 영향력, 정체성, 연결, 효과, 이 모든 것입니다. 대기업 마케팅팀이 로고 작업에만 신경 쓴다면 해고해야 한다고 생각합니다.” Chapter 4. 이야기를 잘하는 두 가지 팁 세스 고딘은 대화 내내 ‘소비자consumer’란 단어를 한 번도 쓰지 않았어요. ‘사람people’이란 표현만 100번 넘게 썼죠. 사람이 마음을 열어야, 비로소 소비자가 되기 때문입니다. 소통이 중요한 건 알겠어요..